为什么需要开启语音播报功能？
乐刷收银通的语音播报功能能帮助商家实时确认交易状态，尤其在嘈杂环境中或注意力分散时，语音提示可避免操作遗漏。但部分用户反馈“找不到设置入口”或“开启后无声”，这些问题该如何解决？
语音播报开启的3个关键步骤
- 检查设备兼容性：确保收银通终端为最新硬件版本，旧机型可能不支持该功能
- 系统版本更新：通过设备主界面进入“系统设置-关于设备”，将系统升级至V2.8.0及以上版本
- 功能启用路径
- 点击主界面「设置」图标
- 选择「声音与振动」选项
- 勾选「交易语音提示」并调整音量
常见问题排查清单
问题1：开启后没有声音
可能原因及解决方案：
- 设备音量被全局调至最低，需在系统设置中单独调整语音播报音量
- 外接音响未连接或未启用，需检查音频输出设备状态
问题2：误触关闭后无法恢复
可通过重置设置恢复默认参数：进入「设置-恢复出厂设置」，但需提前备份交易记录
注意事项与使用建议
1. 频繁出现提示延迟时，建议重启设备或联系售后检测网络模块
2. 多店铺共用设备时，可设置不同交易类别的专属语音提醒
结语
正确配置语音播报功能能显著提升收银效率，若按上述方法仍无法解决，建议核对设备保修状态后联系官方客服获取支持。
