一、乐刷收银通是什么？适用场景有哪些？
乐刷收银通是面向小微商户的移动支付解决方案，支持扫码收款、刷卡交易等功能。适用于便利店、餐饮店、个人工作室等场景，帮助经营者快速完成资金结算。
二、基础操作指南
1. 下载与注册
- 通过应用商店搜索“乐刷收银通”下载官方APP
- 填写营业执照、法人信息完成商户资质审核
- 审核通过后绑定个人/对公银行卡
2. 日常收款操作
打开APP后选择对应支付方式：
- 扫码支付：展示收款码或扫描顾客二维码
- 刷卡支付：插入银行卡并输入金额
- 语音播报交易成功后完成交易
3. 资金管理
登录后台可查看交易记录、下载对账单，资金通常在T+1工作日结算至绑定账户。
三、常见问题解答
Q1：如何更换绑定的银行卡？
登录APP后进入【账户设置】-【银行卡管理】，可解绑旧卡并添加新银行卡，需完成身份验证。
Q2：费率如何计算？
费率根据交易方式不同有所差异，扫码支付通常为0.38%，刷卡消费借记卡0.5%（最高20元），信用卡0.6%。具体以商户协议为准。
Q3：遇到支付失败怎么办？
- 检查网络连接是否稳定
- 确认银行卡是否在有效期内
- 尝试重启设备或更新APP版本
- 若问题持续，联系在线客服提供交易流水号
四、使用注意事项
- 定期修改登录密码，避免信息泄露
- 核对每笔交易金额与实际消费是否一致
- 妥善保管收款码，防止被恶意替换
通过以上步骤，商户可快速掌握乐刷收银通的核心功能。建议关注官方公众号获取最新费率政策及系统更新通知。
