乐刷收银通语音播报功能介绍
乐刷收银通作为主流支付终端设备,其语音播报功能可帮助商户实时确认交易状态。但部分用户反馈存在“找不到开关选项”“播报声音过小”等问题,本文将从操作指南与故障排查两方面提供解决方案。
如何快速开启语音播报功能?
- 步骤一:开机后进入主界面,点击右上角【设置】图标
- 步骤二:选择【设备参数】或【声音设置】选项
- 步骤三:勾选“交易语音提示”并保存设置
常见问题解答
问题1:设备无任何语音反馈
请检查以下设置:
1. 确认音量旋钮未调至静音状态
2. 在后台管理界面(www.leshua.net)核对语音播报权限是否开启
问题2:播报内容与交易金额不符
此情况多因设备固件版本过旧导致。建议通过官网下载最新驱动程序,或联系售后获取远程升级指导。
注意事项
- 首次使用需确保设备已绑定商户账号
- 复杂环境(如商场嘈杂区域)建议外接蓝牙音箱增强音效
- 定期清理设备扬声器灰尘以避免堵塞
如仍无法解决,可访问乐刷官网(www.leshua.net)查看详细帮助文档或提交工单咨询。