一、为什么我的乐刷收银通没有语音播报？
许多用户首次使用乐刷收银通时会发现语音播报功能未开启，这可能与设备设置、系统版本或网络状态有关。以下是常见原因及对应解决方法：
- 设备未连接电源或电量不足
- 系统设置中未开启语音提示功能
- 收银通APP版本过旧
- 硬件故障或外放扬声器被遮挡
二、如何快速开启语音播报功能？
按照以下步骤操作即可恢复语音提示功能：
- 长按设备电源键唤醒屏幕
- 进入【设置】→【系统设置】→【声音与振动】
- 勾选【交易成功提示音】和【语音播报】选项
- 重启设备使设置生效
三、进阶问题处理指南
若常规设置无效，可尝试以下操作：
- 通过官网（www.leshua.net）下载最新版驱动程序
- 检查设备底部扬声器孔是否被遮挡
- 在APP端重新绑定设备（路径：我的→设备管理→重新配对）
四、使用中的注意事项
为确保语音播报长期稳定运行，请注意：
- 定期清理设备表面灰尘，避免扬声器堵塞
- 保持系统自动更新功能开启
- 避免在嘈杂环境中使用时调低音量
五、常见问题Q&A
1. 语音提示时断时续怎么办？
答：检查Wi-Fi信号强度，建议连接5GHz频段网络
2. 更换新设备后播报内容不符？
答：进入APP【商户中心】重新配置播报模板
3. 多设备同时使用有干扰？
答：通过官网提供的设备管理工具设置独立播报频道
