一、乐刷收银通语音播报功能简介
乐刷收银通作为主流支付终端设备，其语音播报功能可帮助商家实时确认交易状态。但许多用户反馈存在“找不到开关”“声音忽大忽小”等问题，本文将从设置方法、常见问题及优化技巧三方面提供解决方案。
1.1 基础设置步骤
- 开机后进入主界面，点击右下角“设置”图标
- 选择“系统设置”→“语音播报”选项
- 开启“语音提示开关”并选择播报语言（支持中文/英文）
二、常见问题与解决方案
2.1 语音播报无声
- 检查设备音量是否调至最低
- 确认“交易提示音”选项处于开启状态
- 尝试重启设备或更新至最新版本（官网www.leshua.net可下载固件）
2.2 报播内容不完整
若仅部分交易类型无语音反馈，需进入“高级设置”逐一勾选需播报的交易类型（如刷卡/扫码/退款等）。
三、使用技巧与注意事项
3.1 声音优化建议
建议将音量调至中间档位（40%-60%），避免过高影响顾客或过低无法听清。嘈杂环境可外接蓝牙音箱增强效果。
3.2 特殊场景应用
餐饮行业可开启“订单完成提醒”功能，零售商户建议关闭“金额播报”以保护顾客隐私。
四、进阶功能与官方支持
部分新款机型支持自定义语音包（需通过官网www.leshua.net下载），如需专业指导可联系乐刷客服并提供设备序列号。注意：切勿自行拆卸设备或安装非官方插件，以免影响保修服务。
